Условия и Положения – Iris Art Galerie
Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Условия и Положения перед использованием Сайта или покупкой любых услуг и продуктов Iris Art Galerie.
1. Определения
Компания / Мы / Нас / Наш: Iris Art Galerie (Iris Art LTD), расположенная по адресу [Dnipro, Miru Avenue, 51.].
Сайт: www.irisartgalerie.com
Сервис: Фотосъёмка радужки глаза, цифровые изображения радужки, индивидуальные принты, настенное искусство, рамы, украшения, аксессуары и любые сопутствующие товары.
Вы / Клиент: Любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт или приобретающее Сервис.
2. Принятие Условий
Используя Сайт или приобретая наши Услуги, Вы соглашаетесь с настоящими Условиями.
Если Вы не согласны с любой частью Условий, Вы не должны использовать Сайт и не можете приобретать наши Сервисы.
Для оформления заказа Вам должно быть не менее 18 лет.
3. Характер Нашей Услуги
Iris Art Galerie предоставляет:
-
Личные сессии фотосъёмки радужки
-
Индивидуальные арт-работы на основе радужки (печать и/или цифровой формат)
-
Индивидуальные украшения с изображением радужки
-
Онлайн-заказы на принты и продукты
Каждое изображение радужки является уникальным и считается персональными биометрическими данными.
4. Бронирование, Запись и Правила Студии
Сессии проводятся по предварительной записи или в порядке живой очереди — в зависимости от локации и доступности.
Опоздание может привести к задержке или переносу сессии.
Неявка или отмена менее чем за 24 часа может повлечь штраф.
Дети допускаются только в сопровождении родителей или опекунов.
5. Производство и Сроки Изготовления
Сроки изготовления зависят от типа продукта. Примерные сроки указываются при оформлении заказа, но могут меняться в зависимости от спроса и наличия материалов.
Индивидуальные изделия (принты, рамы, украшения и т.д.) требуют времени на обработку изображения, коррекцию цвета, печать и сборку.
6. Доставка
Для онлайн-заказов:
-
Сроки доставки зависят от Вашего региона и выбранной службы доставки.
-
Вы несёте ответственность за корректность адреса доставки.
-
Компания не несёт ответственности за задержки, вызванные курьерскими службами, таможней или неверными данными клиента.
Если товар прибыл повреждённым, Вы должны уведомить нас в течение 48 часов и предоставить фотографии. Мы заменим товар бесплатно.
7. Возвраты, Возмещение и Повторная Съёмка
Поскольку продукты создаются индивидуально, действуют следующие правила:
7.1. Товары, Не Подлежащие Возврату
-
Индивидуальные принты
-
Индивидуальные рамы
-
Индивидуальные украшения с изображением радужки
-
Цифровые файлы радужки после передачи
Эти товары не подлежат возврату, кроме случаев брака.
7.2. Политика Повторной Съёмки
Если Вы недовольны резкостью снимка радужки:
-
Мы предоставляем одну повторную съёмку бесплатно во время того же визита (или при первой доступной возможности).
После утверждения финального изображения для производства бесплатные перепечатки или возвраты не предоставляются, за исключением случаев повреждения или дефекта товара.
7.3. Возможность Возврата Средств
Возврат средств возможен только если:
-
Продукт не был изготовлен
-
Был доставлен неверный товар
-
Товар повреждён и не может быть заменён
Возврат осуществляется на исходный способ оплаты.
8. Права на Изображения и Конфиденциальность
Изображения радужки относятся к биометрическим данным и обрабатываются с особой тщательностью.
8.1. Право Собственности Клиента
Изображение радужки, созданное на сессии, принадлежит Вам. Мы можем хранить копию для производства и повторных заказов, если Вы не запросите удаление.
8.2. Маркетинговое Согласие
Мы никогда не будем использовать Ваши изображения радужки для рекламы, маркетинга или социальных сетей без Вашего письменного согласия.
8.3. Удаление Данных
Вы можете запросить удаление сохранённого изображения радужки в любое время.
9. Ответственность Клиента
Используя Сервис, Вы подтверждаете, что:
-
Предоставите точную информацию (имя, email, адрес и т.д.).
-
Имеете законное право на использование любых загруженных изображений для заказов.
-
Понимаете, что цвета и эффекты готового продукта могут немного отличаться от изображения на экране.
10. Цены и Оплата
Все цены указаны в валюте, отображаемой на Сайте.
Мы можем изменять цены без предварительного уведомления.
Оплата производится полностью в момент заказа.
Налоги и таможенные сборы могут применяться в зависимости от Вашей страны.
11. Ограничение Ответственности
В пределах, разрешённых законом:
-
Компания не несёт ответственности за косвенные или сопутствующие убытки.
-
Максимальная ответственность Компании ограничена суммой, уплаченной за конкретный продукт или услугу.
Ничто в данных Условиях не ограничивает Ваши права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
12. Отказ от Гарантий (“Как Есть”)
Все услуги предоставляются “как есть” и “по мере доступности”.
Мы не гарантируем, что:
-
Сайт будет работать бесперебойно
-
Сайт будет свободен от ошибок
-
Сервисы третьих сторон (например, платежные системы) будут всегда доступны
13. Интеллектуальная Собственность
Все материалы Сайта — контент, брендинг, тексты, графика и дизайн — являются собственностью Компании и не могут быть воспроизведены без разрешения.
14. Применимое Законодательство
Данные Условия регулируются законодательством г. Днепр, Украина, без учета норм о конфликте законов.
15. Изменения Условий
Мы можем обновлять Условия в любое время.
Продолжение использования Сайта после изменений означает принятие обновлённых Условий.
Контакты
По вопросам Условий и Положений Вы можете связаться с нами:
Email: support@irisartgalerie.com
Онлайн-форма: https://www.irisartgalerie.com/contact
Телефон: US +1 818-600-9542 / UA +380 (98) 471-9893