top of page

İade ve Geri Ödeme Politikası

 

Iris Art Galerie'den alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Herhangi bir nedenle bir satın alma işleminden tamamen memnun kalmazsanız, Sizi geri ödeme ve iadelerle ilgili politikamızı incelemeye davet ediyoruz. Aşağıdaki şartlar, Bizden satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir.

Yorum ve Tanımlar

Yorumlama

Baş harfi büyük olan kelimeler aşağıdaki koşullar altında tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak görünmelerine bakılmaksızın aynı anlama gelecektir.

Tanımlar

Bu İade ve Geri Ödeme Politikasının amaçları doğrultusunda:

  • Şirket (bu Sözleşmede "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Iris Art LTD, Dnipro, Miru Avenue, No51'i ifade eder.

  • Mallar, Hizmet üzerinde satışa sunulan öğeleri ifade eder.

  • Siparişler, Bizden Mal satın almak için Sizin tarafınızdan yapılan bir talep anlamına gelir.

  • Hizmet, Web Sitesini ifade eder.

  • Web sitesi, www.irisartgalerie.com adresinden erişilebilen Iris Art Galerie'ye atıfta bulunmaktadır.

  • Siz, Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi veya söz konusu kişinin adına Hizmete eriştiği veya Hizmeti kullandığı şirket veya diğer tüzel kişilik anlamına gelir.

Sipariş İptal Haklarınız

Siparişinizi 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.

Bir Siparişi iptal etmek için son tarih, Malları teslim aldığınız veya atadığınız, taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyanla Bize bildirmelisiniz. Kararınızı bize şu şekilde bildirebilirsiniz:

İade edilen Malları aldığımız günden itibaren en geç 14 gün içinde Size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.

İade Koşulları

Malların iadeye uygun olabilmesi için lütfen şunlardan emin olun:

  • Mallar son 14 gün içinde satın alınmıştır

  • Malların orijinal ambalajında olması

Aşağıdaki Mallar iade edilemez:

  • Sizin spesifikasyonlarınıza göre yapılmış veya açıkça kişiselleştirilmiş Malların tedariki.

  • Doğası gereği iade edilmeye uygun olmayan, hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçen Malların tedariki.

  • Sağlığın korunması veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mühürlenmemiş Malların tedariki.

  • Teslimattan sonra, doğası gereği, diğer kalemlerle ayrılmaz bir şekilde karışan Malların tedariki.

Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir malın iadesini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımız saklıdır.

Yalnızca normal fiyatlı Ürünler iade edilebilir. Ne yazık ki, indirimde olan Malların iadesi yapılamaz. Yürürlükteki yasalar tarafından izin verilmiyorsa, bu istisna Sizin için geçerli olmayabilir.

Ürünlerin İadesi

Ürünler Bize iade etme maliyeti ve riskinden siz sorumlusunuz. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Dnipro, Miru Caddesi, No51

İade sevkiyatında hasar gören veya kaybolan Ürünler sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve izlenebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Ürünleri fiilen teslim alınması veya iade teslimatının alındığına dair kanıt olmadan para iadesi yapamıyoruz.

Hediyeler

Ürünler satın alınırken hediye olarak işaretlenmiş ve daha sonra doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün teslim alındığında, Size bir hediye sertifikası postalanacaktır.

Ürünler satın alınırken hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren kişi Siparişi daha sonra Size vermek üzere kendisine gönderdiyse, para iadesini hediye verene göndereceğiz.

Bize Ulaşın

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

​

​

bottom of page